Vitajte v Ice Casino

Prevádzkujeme oficiálnu stránku Ice Casino pre Slovensko, licencovanú pod Curacao eGaming №1668/JAZ. Naša lobby ponúka viac ako 3 500 hier od viac ako 50 poskytovateľov. Podporujeme slovenčinu nonstop, výbery spracovávame okamžite a akceptujeme EUR a kryptomeny. Stránka používa SSL šifrovanie a riadi sa zásadami zodpovedného hrania. Navigácia je jednoduchá na počítači aj mobilných zariadeniach pre rýchly prístup k hrám a podpore. Každý detail je navrhnutý pre plynulú, prvotriednu zábavu.

Prehľad

Funkcia	Detaily
Licencia	Curacao eGaming №1668/JAZ
Výber hier	Viac ako 3 500 titulov
Uvítací bonus	1 500 € + 270 voľných spinov
Minimálny vklad	20 €
Čas výberu	0-24 hodín
Podporované jazyky	Slovenčina, angličtina, viac ako 10 ďalších
Mobilná kompatibilita	Áno (iOS/Android)

Naša licencia na hazardné hry a dodržiavanie zákonných predpisov

Oficiálna licencia

Pôsobíme na základe licencie na hazardné hry 8048/JAZ2012-009, ktorú vydala spoločnosť Antillephone N.V. a autorizovala vláda Curaçaa, aby sme zaručili férovú hru a ochranu hráčov. Tento rámec vyžaduje transparentné procesy a bezpečné finančné transakcie. Ponúkame nástroje pre zodpovedné hranie, vrátane limitov vkladov, samovylúčenia a reality checkov, na ktoré sa slovenskí hráči môžu spoľahnúť.

Kontroly a bezpečnosť

Naša platforma je pravidelne kontrolovaná spoločnosťami eCOGRA a iTech Labs, ktoré overujú férovosť prostredníctvom testovania RNG a kontroly výplatných pomerov. Udržiavame priemerný RTP 96,5 % naprieč celým naším portfóliom a zverejňujeme mesačné správy o výplatách. Dodržiavame AML predpisy a všetky prenosy dát chránime SSL šifrovaním.

Prvé kroky: Vaša registrácia

Rýchla registrácia

Naša registrácia je navrhnutá tak, aby ste mohli rýchlo začať hrať. Kliknite na tlačidlo „Registrovať sa“ na našej domovskej stránke a zadajte svoju e-mailovú adresu, heslo a údaje požadované pre slovenských hráčov: celé meno, dátum narodenia a adresu bydliska. Vyplnenie formulára trvá približne 2–3 minúty. Vytvorte si bezpečné heslo s minimálne 8 znakmi, prijmite naše Všeobecné obchodné podmienky a potvrďte, že máte viac ako 18 rokov.

Aktivácia a hra

Po odoslaní obdržíte potvrdzovací e-mail. Aktivujte si účet do 5 minút cez odkaz v e-maile. Po overení môžete okamžite získať prístup k našej knižnici s viac ako 3 000 titulmi a uskutočniť svoj prvý vklad od 10 € na začatie hrania.

Overenie identity jednoducho

Krok overenia	Podrobnosti
Čas spracovania	24-72 hodín
Druhy dokumentov	Občiansky preukaz, cestovný pas EÚ, vodičský preukaz
Doklad o adrese	Dokumenty nie staršie ako 3 mesiace
Úrovne overenia	Základná, Rozšírená, Úplná

Požadované dokumenty

Akceptujeme slovenské občianske preukazy, cestovné pasy EÚ alebo vodičské preukazy. Ako doklad o adrese pošlite, prosím, účet za energie (elektrina, plyn, voda), výpis z účtu alebo oficiálnu poštu, ktorá nie je staršia ako tri mesiace. Súbory musia byť farebné, úplne čitateľné a neupravené.

Ako to funguje

Náš KYC tím preverí vaše podklady v priebehu 24-72 hodín. Základné overenie umožňuje vklady do 1 000 € mesačne. Úplné overenie vám sprístupní neobmedzené transakcie, všetky výberové metódy a vyššie limity. Potvrdenie schválenia zašleme e-mailom.

Prečo je to dôležité

Overujeme, aby sme vyhoveli požiadavkám licencie Curacao eGaming a smerniciam EÚ proti praniu špinavých peňazí, zabránili krádeži identity, chránili neplnoletých a zabezpečili, že výplaty idú iba overeným držiteľom účtov pre slovenských hráčov.

Exkluzívne uvítacie bonusy a promo akcie

Uvítací balíček

Slovenských hráčov vítame s bonusom až do 1 500 € a 270 voľnými zatočeniami na prvé štyri vklady:

• 1.: 120% až do 300 € + 120 voľných zatočení
• 2.: 125% až do 400 € + 90 voľných zatočení
• 3.: 100% až do 500 € + 60 voľných zatočení
• 4.: 100% až do 300 €

Prebiehajúce ponuky a podmienky

Stredajší reload ponúka 90 voľných zatočení. Víkendový cashback vráti 10% až do 300 €. Mesačné turnaje majú prize pooly vo výške 50 000 €. Všetky bonusy majú 40-násobné stávkové požiadavky. Hracie automaty prispievajú 100 %, stolové hry 10 %. Maximálna stávka počas plnenia podmienok je 5 €. Bonus platí 30 dní.

Najlepšie hodnotené automatové hry v Ice Casino

Najobľúbenejšie

Ponúkame viac ako 3 000 automatov od popredných poskytovateľov. Book of Dead (Play'n GO) ponúka 10 výherných línií, rozširujúce sa symboly a maximálnu výhru 5 000-násobku stávky. Sweet Bonanza (Pragmatic Play) využíva 6x5 padajúce valce, multiplikátory až do 100x a maximálnu výplatu 21 175-násobku stávky.

Progresívne jackpoty

Mega Moolah (Microgaming) stanovil online rekord s výhrou 19,4 milióna € a ponúka štyri úrovne jackpotov už od 10 €. Divine Fortune (NetEnt) má tri jackpoty, pričom Mega často presahuje 100 000 €. Major Millions a Mega Fortune ponúkajú viackrát miliónové eurové jackpoty.

Nové a klasické hry

Gates of Olympus ponúka výhry až 20 000-násobku stávky s Zeusovými multiplikátormi od 2x do 500x. Razor Shark prináša Mystery Stacks a výhry až 2 500-násobku stávky. Starburst vypláca až 50 000 mincí. Gonzo's Quest ponúka Free Falls s multiplikátormi až 15x.

Live Casino Zážitok

Stoly a limity

Spolupracujeme s Evolution Gaming a Pragmatic Play Live, aby sme mohli streamovať v HD kvalite. Naša lobby ponúka viac ako 150 live stolov, vrátane Európskej Rulety s limitmi 0,5 €–5 000 €, Speed Baccarat pri 1 €–10 000 € a Infinite Blackjack s neobmedzeným počtom miest. Slovensky hovoriaci dealeri obsluhujú vyhradené stoly denne od 14:00 do 02:00 SEČ.

Hry

• Ruleta: Lightning Roulette (500x), Immersive, Auto-Roulette
• Blackjack: Classic, Speed, Free Bet, Power Blackjack
• Game Shows: Crazy Time, Monopoly Live, Mega Ball, Dream Catcher
• Poker: Three Card Poker, Caribbean Stud, Ultimate Texas Hold'em

Streaming a VIP

Každý stôl beží s minimálne 30 fps s viacerými kamerovými uhlami a štatistikami v reálnom čase. Naše VIP stoly zvyšujú limity až na 25 000 € za jednu ruku.

Prémioví poskytovatelia softvéru

Štúdiá a hry

Spolupracujeme s viac ako 50 poprednými vývojármi, vrátane Evolution Gaming, NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO a Microgaming. Naše portfólio s viac ako 3 000 titulmi beží na certifikovaných RNG, ktoré testovali eCOGRA a iTech Labs, s publikovanými RTP od 94 % do 99 %. Kľúčoví partneri dodávajú: Evolution pre Live Casino (Lightning Roulette, Crazy Time); Pragmatic Play pre automaty a live hry (Sweet Bonanza, Gates of Olympus); NetEnt pre video automaty (Starburst, Gonzo's Quest); Play'n GO pre mobilné hity (Book of Dead, Reactoonz).

Férová hra a bezpečnosť

Poskytovatelia sú každý mesiac kontrolovaní nezávislými laboratóriami. Každá hra využíva SSL šifrovanie a protokoly odolné voči manipulácii, ktoré spĺňajú slovenské právne predpisy o hazardných hrách.

Bankové možnosti pre slovenských hráčov

Platobné metódy

Ponúkame slovenským hráčom dôveryhodné možnosti: Sofort, Giropay, Paysafecard, SEPA bankový prevod, Visa, Mastercard, ako aj e-peňaženky Skrill, Neteller a MuchBetter. Kryptomeny sú dostupné cez Bitcoin, Ethereum, Litecoin a Tether USDT.

Platobná metóda	Čas vkladu	Čas výberu	Min/Max limity
Sofort	Ihneď	Nedostupné	10 € / 5 000 €
Skrill/Neteller	Ihneď	0-24 hodín	10 € / 10 000 €
Bankový prevod	1-3 dni	3-5 dní	20 € / 20 000 €
Bitcoin	10-30 minút	0-24 hodín	20 € / 10 000 €

Spracovanie a poplatky

Výbery na e-peňaženky sú spracované do 24 hodín, zatiaľ čo bankové prevody trvajú 3-5 pracovných dní. My si poplatky neúčtujeme, avšak váš poskytovateľ môže účtovať svoje vlastné náklady.

Mobilné hranie na cestách

Hrajte kdekoľvek

Ponúkame viac ako 3 000 hier optimalizovaných pre mobilné zariadenia, ktoré si môžete zahrať na smartfónoch a tabletoch. Naša stránka v HTML5 funguje na iOS 10+ a Android 5.0+ a je kompatibilná s prehliadačmi Chrome, Safari, Firefox a Edge – bez nutnosti sťahovania aplikácie. Navštívte icecasino.com v akomkoľvek mobilnom prehliadači a okamžite získajte prístup k svojmu účtu.

Plná funkcionalita na mobiloch

Naše responzívne rozhranie sa prispôsobí obrazovkám od 4,7" do 12,9" a zachováva všetky funkcie: vklady, výbery, podporu cez live chat aj aktiváciu bonusov. Dotykové ovládanie zjednodušuje navigáciu. Hry sa automaticky otáčajú a podporujú orientáciu na výšku aj na šírku.

VIP program a vernostné prémie

Ponúkame 4-úrovňový VIP program s úrovňami Bronz, Striebro, Zlato a Platina. Po registrácii začínate na úrovni Bronz a získavate 1 comp bod za každých 10 € na automatoch alebo 50 € na stolových hrách. Body sa premieňajú na bonusový kredit v pomere 100:1.

Úrovne a výhody

• Bronz: 0–999 bodov, 5 % cashback, týždenne 10 % až do 50 €
• Striebro: 1 000–4 999, 7 %, týždenne 15 % až do 100 €
• Zlato: 5 000–19 999, 10 %, týždenne 20 % až do 250 €
• Platina: 20 000+, 15 %, týždenne 25 % až do 500 €

Platinové výhody

Platinoví členovia získavajú osobného account manažéra, prednostné výplaty, ktoré sú spracované do 2 hodín, narodeninové bonusy až do výšky 1 000 € a pozvánky na exkluzívne turnaje s prize poolmi nad 50 000 €.

Zákaznícky servis k vašim službám

Možnosti kontaktu

Podporujeme slovenských hráčov prostredníctvom viacjazyčného tímu s plynulou znalosťou slovenčiny. Kontaktujte nás cez live chat, e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 2 12345678. Vaše požiadavky vybavujeme v slovenčine, angličtine a ďalších 10 jazykoch.

Kanál podpory	Dostupnosť	Reakčný čas
Live chat	24/7	Menej než 60 sekúnd
E-mail	24/7	Do 24 hodín
Telefón	Po-Pi 9:00-21:00 SEČ	Ihneď

Odpovede cez live chat dostanete v priemere do 60 sekúnd a na e-maily odpovedáme do 24 hodín. Kedykoľvek nás môžete kontaktovať prostredníctvom podporného portálu v pätičke každej stránky. Naše slovenské FAQ pokrývajú správu účtu, platobné metódy, podmienky bonusov a technické problémy.

Bezpečnostné opatrenia a ochrana osobných údajov

Šifrovanie a súlad s predpismi

Používame 256-bitové SSL šifrovanie na ochranu každej transakcie a všetkých osobných údajov. Naša platforma je v súlade s GDPR a certifikovaná podľa ISO 27001, takže slovenskí hráči majú kontrolu nad svojimi údajmi a právo na prístup, prenositeľnosť aj vymazanie údajov.

Platby a uchovávanie údajov

Všetky platby prebiehajú cez kanály certifikované podľa PCI DSS úrovne 1. Finančné údaje ukladáme pomocou tokenizácie a moderných bezpečnostných protokolov.

Kontrola účtu a uchovávanie

Pre väčšiu ochranu účtu je k dispozícii dvojfaktorová autentifikácia (2FA). Naše zásady ochrany osobných údajov stanovujú dobu uchovávania finančných dokladov na 10 rokov a herných údajov na 5 rokov. Kedykoľvek môžete vo svojich nastaveniach účtu požiadať o vymazanie alebo aktualizáciu svojich údajov.